Современный мир быстро трансформируется под влиянием новых технологий и доступного Интернета, что стало уже частью нашей повседневной жизни. От коммуникаций в социальных сетях до развлечений, транспорта, медицины и образования — технологии глубоко проникают во все сферы, меняя их до неузнаваемости. В статье рассказываем, как в Запорожье внедряют цифровые технологии. Больше на izaporizhets.com.
Значение цифровых технологий для города
Цифровизация — это процесс внедрения цифровых технологий в различные области городской жизни. Это включает в себя использование компьютеров, Интернета, мобильных приложений и некоторых других цифровых решений для улучшения предоставления услуг, управления ресурсами и налаживания коммуникации с жителями.
Большое значение приобрело внедрение цифровых технологий не только в Запорожье, но и на государственном уровне. Этот процесс подтолкнул общество пересмотреть основные процессы, связанные с системой управления городом, и доступом граждан к различным услугам и сервисам. В ноябре 2021 года в Запорожье состоялся форум «Цифровая трансформация Запорожской области: лучшие практики и следующие шаги», организованный Запорожским областным советом, Запорожской областной государственной администрацией в партнерстве с Министерством цифровой трансформации Украины. Форум стал площадкой для общения между Минцифрой, Запорожской областной властью и представителями территориальных громад Запорожской области. А его результатом стало создание сообщества громад в Запорожской области «Цифровая громада».
По словам Валерии Ионан, заместителя Министра цифровой трансформации Украины по вопросам евроинтеграции, Минцифра ввела должность СDТО — заместителей по цифровой трансформации. Именно они в регионах отвечают за развитие базовой инфраструктуры, внедрение электронных услуг, повышение уровня цифровой грамотности населения и воплощение отраслевых цифровых проектов в медицине, образовании, транспорте, инфраструктуре, экологии, культуре, е-демократии и безопасности.
Таким образом, внедрение цифровых технологий в жизнь города и региона повышает эффективность управления городскими ресурсами и предоставляет прозрачность во взаимодействии горожан с местными властями.
Цифровая трансформация государственных учреждений Запорожского региона
В период с 2016 до 2021 года в Запорожье было сделано немало в направлении внедрения цифровых технологий, в частности, было создано «Запорожскую Муниципальную Интегрированную Систему Обработки Информации» (СМИСОИ), был создан и начал работать «Центр обработки данных» (ЦОД), а также произошли организационные и структурные сдвиги по внедрению инновационных информационных технологий во все сферы жизнедеятельности города.
Также в Запорожье с 2016 года действовала программа «Цифровая стратегия города», благодаря которой произошли организационные и структурные сдвиги во все сферы жизнедеятельности города: возросло количество е-сервисов для населения и е-модулей на городском портале, обеспечивающих прозрачность власти — «Прозрачный бюджет» и «Общественный бюджет», «Тендеры и закупки» и «Портал открытых данных Запорожья», также был упрощен доступ к приемным депутатов и руководителей громад, а также к сервисам электронных петиций, что позволило запорожцам получать больше информации от органов местного самоуправления и влиять на решения по управлению городом.
Современные электронные сервисы уже доступны жителям большинства громад и отдаленных населенных пунктов Запорожской области. Как отметила председатель Запорожского областного совета Елена Жук на форуме «Цифровая трансформация Запорожской области», регион является одним из лидеров по количеству созданных ЦПАУ. По ее информации, в 2021 году на территории региона создано 53 Центра предоставления административных услуг (вместе с удаленными рабочими местами их 108).
А по словам депутата Запорожского областного совета Маргариты Трипольской,
стратегии цифровой трансформации имеют уже 10 громад, электронный документооборот внедрен в 11 громадах. А вот электронная демократия работает значительно лучше: электронные запросы и обращения ввели 39 запорожских громад, электронные консультации — 56 громад. 21 община имеет “Общественный бюджет”, 39 — электронные петиции. Кроме того, в государственных учреждениях Запорожья и Запорожских ОТГ создают чат-боты, Телеграмм-каналы, контакт-центры, электронные диспетчеры общественного транспорта и другие электронные сервисы, направленные на удобство и безопасность людей.
Внедрение цифровых технологий в сферу образования
Цифровые технологии значительно трансформировали сферу образования, предоставляя новые возможности как для обучения, так и для преподавания. От интерактивных учебников и онлайн-курсов до виртуальных классов и автоматизированных систем оценивания — цифровые нововведения предоставили доступ к образованию для широкой аудитории, сделав учебный процесс проще, доступнее и персонализированнее.
В 2017 году на базе внешкольного учебного заведения «Коммунарский районный центр молодежи и школьников» начал работу первый «STEM центр», который был оснащен современной техникой, и всеми необходимыми условиями для освоения детьми современных технологий. В центре запорожские дети имели возможность освоить STEM-образование — курсы или программы обучения, которая готовит учащихся к образованию после школы и успешного трудоустройства, где условия требуют различных и более технически сложных навыков, в частности с применением математических знаний и научных понятий. А уже в 2021 году STEM-кабинет биологии и STEM-лаборатория появились на базе запорожского коллегиума «Элинт». Сюда за средства образовательной субвенции из государственного бюджета были закуплены современные гаджеты и цифровое оснащение для воплощения научных замыслов учеников и учителей образовательного учреждения.
Внедрение цифровых технологий в сфере образования Запорожья и региона было и в 2023 году, благодаря реализации программы Министерства образования Украины. Тогда в рамках программы по 170 планшетов получили Бердянская, Васильевская, Запорожская, Запорожская, Мелитопольская районные военные администрации. В Запорожье девайсы получили Запорожская специализированная школа-интернат «Сечевой коллегиум», Матвеевская общеобразовательная школа-интернат, Запорожский областной лицей-интернат «Защитник» и «Казацкий лицей». Полученные гаджеты помогли детям удобно и быстро выполнять все необходимые задания во время дистанционного обучения. Чтобы еще больше запорожских детей могли получать качественное образование, в 2024 году в нескольких школах Запорожья были открыты цифровые образовательные центры, благодаря сотрудничеству Запорожья с Детским фондом ООН (ЮНИСЕФ).
Внедрение цифровых технологий в отрасль образования помогает запорожских детям не только получить качественные знания по основным школьным предметам, но и с пользой провести свое время.
Новейшие технологии в жизни Запорожья и проект «Безопасный город»
Применение новейших технологий активно внедряется во все отрасли жизни города. Одной из таких является жилищно-коммунальное хозяйство. Так, например, в Запорожье работает умное освещение — в зависимости от уровня освещенности в городе автоматически регулируется включение и выключение сетей наружного освещения, а также его интенсивность. Это существенно сокращает расходы электроэнергии, а в случае неисправности сети, соответствующие службы сразу об этом проинформированы.
Также в 2017 году в Запорожье был заложен фундамент программы безопасного города: разработано и согласовано техническое задание, разработана и утверждена проектно-сметная документация ситуационного центра, проведены соответствующие тендерные процедуры, закуплено оборудование, проведен монтаж и наладка Центра обработки данных. А уже в 2018 году был презентован Ситуационный центр проекта «Безопасный город», который расположен в Днепровском районе Запорожья на базе КП «ЦУИТ» и соединяет Контакт-Центр 1580 с системой видеонаблюдения, которая представляет собой большую видеостену длиной 7,5 м и высотой 3 м. Фактически она является системой отображения видеоинформации с камер «Безопасного города», центральным пультом, за которым работают городские операторы.
Кроме того, для пользователей общественного транспорта есть не только возможность отслеживать его перемещение по маршрутам в мобильном приложении и следить за расписанием транспорта на электронных таблоидах, но и возможность оплачивать услуги с помощью терминалов.
Внедрение цифровых технологий и инициатив по диджитализации в жизнь запорожцев позволяет получить легкий доступ к любой информации, услуг и ресурсов, а также способствует эффективному управлению собственным временем, что очень важно для современного человека.